Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten im Eurosport Player

Liebe Fußballfreunde,

wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten, die Fans am Freitag während des Spiels zwischen dem 1. FC Köln und dem Hamburger SV erfahren haben. Das entspricht weder unseren Standards noch Euren Erwartungen.

Wir arbeiten nach wie vor daran, die Gründe für diese Probleme aufzudecken und zu beheben, damit so etwas nicht noch einmal vorkommt.

Wir verstehen Euren Ärger und die Enttäuschung und werden uns eine Wiedergutmachung einfallen lassen, die wir Euch in den kommenden Tagen kommunizieren.

Die Redaktion